為拓寬視野,打開商業(yè)思維,提升團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營能力,有效探尋疫情時(shí)代下商業(yè)運(yùn)營管理模式與方法。6月10日-11日,商管子集團(tuán)組織開展了為期兩天的“疫情時(shí)代下的商業(yè)觀察與思考”主題培訓(xùn),商管子集團(tuán)各中心、部門負(fù)責(zé)人、區(qū)域負(fù)責(zé)人、子公司、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及招商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)共38人參加培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)采取商業(yè)項(xiàng)目考察+行動(dòng)坊的形式開展。培訓(xùn)第一天,五組學(xué)員帶著任務(wù)與問題對長沙三個(gè)商業(yè)項(xiàng)目及揚(yáng)帆夜市進(jìn)行了實(shí)地考察。就項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位、品牌組合、項(xiàng)目運(yùn)營管理亮點(diǎn)和自身所在項(xiàng)目調(diào)整思考等問題進(jìn)行了深入考察與學(xué)習(xí)。培訓(xùn)第二天,結(jié)合考察內(nèi)容,學(xué)員們從商圈分析、客戶畫像、業(yè)態(tài)與品牌的規(guī)劃選擇與分布、商業(yè)運(yùn)營梳理復(fù)盤等維度開展討論與分享,最終落地到完善與調(diào)整自身商業(yè)項(xiàng)目的行動(dòng)計(jì)劃,以消費(fèi)者為核心的客戶思維,保持商業(yè)敏銳度,并以管理動(dòng)作輸出貫穿工作落地的方法論。
培訓(xùn)過程中,學(xué)員們集思廣益、暢所欲言,就考察項(xiàng)目的主題、導(dǎo)視、裝修管理、現(xiàn)場管理、客服管理、安全管理、保潔管理等優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行激烈討論、思考輸出,從而落地到自身所在項(xiàng)目后期如何優(yōu)化運(yùn)營,并指引工作方向。在思維與經(jīng)驗(yàn)的碰撞中,學(xué)員們受益良多。
在疫情防控常態(tài)化下,商業(yè)經(jīng)營的招商布局、品牌生命力、運(yùn)營新模式等都發(fā)生了很大的變化,如何從這些變化中發(fā)掘內(nèi)在邏輯,從而在業(yè)態(tài)布局、品牌評估以及有效經(jīng)營策略,確保商業(yè)“活下去”、“活得好”,是每位商業(yè)人須思考的重要課題。此次培訓(xùn)不僅幫助商管團(tuán)隊(duì)重構(gòu)商業(yè)邏輯、提升企業(yè)競爭力,同時(shí)也增強(qiáng)了商管子集團(tuán)團(tuán)隊(duì)凝聚力,為疫情下公司的健康可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。(胡艷)